dinsdag 7 februari 2012
Hans Ludo van Mierlo
16:45
12-8-2009
  2
  100%

Let op: dehumanisering van geld en klanten

Hans Ludo van Mierlo
De financiële wereld kent met enige regelmaat kleinere en grotere crisis. Ze zijn in de regel terug te voeren tot ongeremd economisch optimisme, te grote risico’s en hebzucht. De jongste bankencrisis is daarin niet uniek, maar heeft minstens één bijzonder kenmerk. Er was voor het eerst sprake van dehumanisering van geld op grote schaal.

Hypotheekbanken in de VS hebben op weinig verantwoorde wijze op grote schaal hypotheken weten af te zetten aan mensen, die daar objectief gezien niet voor in aanmerking kwamen. Extra middelen om dit lucratieve spel te kunnen voortzetten werden verkregen door de bestaande vorderingen op huizenbezitters te verkopen aan andere financiële partijen, die zo konden meeprofiteren.

Securitisering van vorderingen is een betrekkelijk nieuw verschijnsel in de financiële wereld, maar het verkopen van vorderingen op klanten kwam al snel op grote schaal voor. Niet alleen hypotheekbanken in de VZ, ook onze banken deden er volop aan mee. Het verkopen van vorderingen ontlast de balans, zo luidt de technische verklaring. Door de verkoop van vorderingen doet de bank in feite ook afstand van de relatie met zijn klant. De klant zelf is zich er bij een securitisering niet van bewust, dat hij met zijn belang wordt uitgeleverd aan een andere partij ver weg.

De Europese Commissie eist dat delen van ABN-Amro worden verkocht aan een andere financiële partij alvorens de samenvoeging van Fortis Nederland met ABN-Amro tot stand kan komen. Duizenden zakelijke klanten, die bewust een relatie zijn aangegaan met ABN-Amro, worden straks in één pennenstreek overgedaan aan een andere bank. Daarbij is de klant alleen maar een speelbal. Zijn waarde is afhankelijk van het winstpotentieel voor de bank. Met het verkopen van vorderingen en van hele klantengroepen wordt de kern uit het bankieren gehaald. Het gaat bij bankieren om een relatie en wederzijds vertrouwen. Een relatie en vertrouwen kun je niet doorverkopen. Dat het toch gebeurt, wijst op een volkomen dehumanisering van geld. Misschien ook wel op de dehumanisering van bankiers en beleggers. Brussel is akkoord. Wie let er nog op deze dehumanisering van geld en klanten?

Praat mee en maak kans op een gratis exemplaar van mijn boek "Gepast en ongepast geld; zoektocht naar het geweten van bankiers", Scriptum, 2008.

waardering:  100%
Ik vind dit artikel nuttig:ja nee | print | stuur door | reageer
Stuur Door
Laat hier uw naam en email adres achter.
 
 
 
 
 


door Bas Soetekouw
12:28
16-9-2009

Zeer interessante basisgedachte: de 'dehumanisering' van geld! Vraag is echter: is geld ooit wel zo humaan geweest? Of bedoeld? Het diende toch vooral als smeermiddel bij de ruilhandel/economie? Mijns inziens is dan ook niet slechts het geld 'gedehumaniseerd' maar vooral ook de ruilhandel (en de maatschappij daar omheen?). De inleiding van het artikel zegt eigenlijk al dat 'mensen die daar objectief gezien niet voor in aanmerking komen', niet (gefinancierd!) zouden moeten mogen ruilhandelen. Een waarheid als een koe. Maar met opgedrongen principes van zelfbescherming zijn de betreffende mensen niet altijd geholpen. Toch zijn er ook lichtpuntjes: internet ontsluit steeds betere informatie voor de consument en brengt vraag en aanbod dichter bij elkaar. Zodat luchtbellen bij de intermediaire 'tussenhandel' kunnen verdwijnen en efficienter prijzen gevormd worden. Investeren in micro-krediet loont de moeite, evenals 'groen beleggen'. Partijen bij ruilhandel zouden de rol van geld (maatschappelijk) bewuster moeten inzetten, dan wordt de wereld weer een stuk humaner!

door Peter Vetten
15:55
13-8-2009

Dat is weer eens een heel andere manier om naar de crisis te kijken. Jouw betoog toont nog eens aan, dat bankieren primair gaat om het goed bedienen van klanten en vaste relaties. Dat is van een andere orde dan het kopen en verkopen van vorderingen door beleggers. Of vind jij misschien dat beleggers ook een relatie moeten aangaan met de gefinancierde partij.

Reageer
Laat hier uw reactie achter.
 
 
 
print | stuur door
Stuur Door
Laat hier uw naam en email adres achter.
 
 
 
 
 
Hans Ludo van Mierlo
Hans Ludo van Mierlo startte in 1986 een bancaire carrière, die 22 jaar zou duren. Hij deed achtereenvolgens de Externe Communicatie van de NMB Bank, NMB Postbank Groep, ING Groep en de Rabobank Groep en was daarna lobbyist voor de Nederlandse Vereniging van Banken.