Friesland Bank wordt met ingang van april 2011 actief in de regio Arnhem. De bank opent daar vooreerst geen kantoor, maar laat vier geselecteerde medewerkers vanuit haar kantoor in Utrecht deze regio bedienen. Het gaat dan om de zakelijke- en particuliere markt. Naast haar thuisbasis in Friesland opereert de bank daarmee in de regio's Groningen, Assen, Zwolle, Enschede, Alkmaar, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en dan nu ook Arnhem.

Commercieel directeur Folkert Fennema: "Wij merken in toenemende mate dat er vraag is naar een alternatief voor de grootbanken. Friesland Bank is met haar schaal slagvaardig en bij uitstek klantgericht."

In 2010 kreeg Friesland Bank een aantal onderscheidingen voor klantgericht ondernemen, waarvan de CRM pioneer award als meest prestigieuze. Fennema: "Onze groeidoelstellingen voor de komende jaren zijn ambitieus. De recente uitbreidingen zijn succesvol en dit verwachten wij ook in de regio Arnhem, waar wij bovendien al een fraaie klantenbasis hebben die nu vanuit andere kantoren bediend wordt. Wij starten in Arnhem met vier adviseurs, maar verwachten te zullen uitbreiden."